第(2/3)页 周小财想到她方才与唐鹤的聊天方式,心中瞬间了悟。 “唐鹤都已经找到是哪家同行做的了?”她问。 姜好点头:“对,咱们公关团队第一时间就看见了,可能是怕我这个老板失控,结果居然第一时间通知的唐鹤。” “啊?”周小财皱眉,“那这样可不成,姜姜,你还是得把威严立起来。” 姜好小鸡啄米似的点头:“恩恩恩,小财老师说得对,咱们现在就召开会议骂人!” 她一边推着朋友往外走,一边说:“这件事咱们都不用操心,反正是造谣,公关团队知道该怎么办。现在我们开会,先骂人,再组建法务部,最后聊聊工作室新方向!” 姜好说开会就开会,五分钟后,所有员工停下手中的事务。 工作室现在本来也不是什么大公司,他们也没有刻意弄什么会议室,姜好就只是来到了办公大厅的中央。 工作自由,员工们也比较随意。 她刚一站定,公关部的人便说:“姜总,咱们是为了网上那帖子开会吗?” 姜好淡淡说:“这是第一件事,你们先汇报具体情况。” 公关部虽没有第一时间通知她此事,但汇报内容却丝毫不拖泥带水,看得出来星娱派过来的这几位倒是真有点真才实干。 当负责人说到唐总已经揪出幕后指使者时,员工们都露出了原来如此的表情,并且投向公关部员工的目光含着些许佩服。 然而—— 姜好却忽然黑了脸。 “张宁,”她面色沉沉打断公关部负责人,冷声质问,“在提出公关部解决办法前,你先回答我两个问题。” 张宁一愣。 但她身为员工,也只得回:“您说。” 姜好盯着她,幽幽问:“你现在的这份工资是谁在发,现在效力的公司或者老板又到底是谁。” 到底是干公关的,听老板这么一说,张宁立刻意识到了问题所在。 她无须多言,沉默一瞬便开口认错:“抱歉姜总,这次的事是我做得不对。我的工资现在是你在发,效力的当然是锦鲤旅行,以后不会再发生这样的情况。” 话毕,张宁还朝着她弯腰鞠了一躬。 姜好却并不立刻给她台阶下。 她任由张宁鞠躬,板脸环视办公室一圈,而后才说:“这间办公室有不少人都是从星娱调职过来的,我理解你们想要漂亮的简历,锦鲤旅行现在的规模也的确没办法和星娱相比。但希望你们明白,拿着高薪保留星娱的档案原籍,这是我替你们谋求的福利,既然来到了锦鲤旅行,就应该明白效力的人究竟是谁。否则,” 姜好顿了顿,冷冷道:“就趁早离开。锦鲤旅行太小,容纳不下你们的才华的话,我也不会强求,星娱随时欢迎你们回去。” 工作室成立以来,姜好从不曾像现在这般说话。 创业初期,她理解员工们的辛苦,总是笑脸相迎,温柔以待。 但诚如周小财所言,既然做了老板,那就该立立规矩。 温柔的人发起飙来更具有震慑作用,整间办公室的人到底都只是员工,闻言,所有人大气都不敢出。 对于这种严肃的氛围,姜好却恍若未见。 她轻描淡写的说:“网上那个帖子不是什么大事,趁着热度还高,立刻辟谣应该影响不会太大。” 唐鹤同她在电话中简单讨论过,关于这事姜好其实心中有大概的处理方式。 她想,作为领导,总是得让别人看到你的能力才能真正令人信服。 所以姜好不等公关部开口提方案,便直接安排说:“那个帖子最致命的无非就是造谣我们名不副实,定制质量与宣传不符,但我知道大家都很敬业。所以公关部直接用官博发声道歉,第一,凡出现帖子所言问题,在评论区给出联系的截图,提供订单号,公司全额退款;第二,热评有人质疑无证经营,把所有执照都发一份在微博上;第三,让那些差评客户给出联系失败的记录,调出客户座机号流水单比对,如若属实给予补偿并立刻开除值班客户,定制师同理。” 顿了顿,姜好最后道:“至于营销这块,现在营销盛行,网友接受能力强。公关部往好的方向引导一下,具体方案你们自己去提。” 姜好的解决思路异常清晰,与张宁的方案几乎无二。 闻言,张宁不禁抬首惊讶看向这位锦鲤老板,好像,她的确也不是只会发挥人脉作用的老板啊。 面对张宁的打量,姜好也不回避,直接反问她:“张宁,听明白了吗?” 张宁这才挺直鞠躬的背脊,正色又郑重的回:“明白!姜总尽管交给我,我一定办妥!” 姜好信任张宁的能力,轻嗯一声不再多言。 她以往都是平和的形象,树立威信也不能太猛,因此,在发完脾气后,姜好决定再打打感情牌。 “今天开会,除了说网上的□□外,还希望告诉大家一件事。” 员工们正襟危坐。 却听女人说:“锦鲤旅行现在的确还很弱小,或许你们大部分人是冲着我这个中国锦鲤来的,到目前为止,我认为自己没有辜负大家的信任。从星娱调过来的员工,于我而言也很重要,我也感谢你们。公司的壮大离不开每一位员工的付出,我会和大家一同努力,希望待锦鲤旅行发展壮大那刻,你们都还在这里。” 她笑笑:“所以,以后的风风雨雨,还需要大家一起团结度过了。” 软硬兼施永远是最管用的办法。 办公室静默一瞬,旋即以江斐为首,大家齐声鼓掌。 “姜总说得对!咱们工作室铁定做大做强!” “融资上市,指日可待!” 员工们说着彩虹屁,姜好微微一笑,示意大家安静。 “好,这话是你们说的。”她这才说出下一件事,“从今天开始,我们工作室要下功夫把‘平价定制’也做起来了哈。” 这也是姜好先前在电话里,与唐鹤讨论的另一件事。 旅行定制,只做昂贵的富裕定制当然不行,最好还是能包含“穷游”、“平价”、“经济型”、“舒适型”以及“豪华型”套餐一一囊括。 目前,工作室在“舒适型”和“豪华型”中做得最出彩,但一如姜好最初了解的那样,市场最大的依旧是“经济型”和“舒适型”。 第(2/3)页